随着我国经济社会持续快速发展,机动车保有量继续保持高速增长态势,近5年年均增加1400万辆。我国汽车体量较大,市场更替及维修保养需求较大,我国每年有一半以上的汽车超过保修期,年维修量4亿辆次。
面对多元化、瞬息万变的汽车市场,想要在汽车行业创业的你如何做到应对自如、运筹帷幄,如何选择适合自己创业的体系,减少创业弯路呢?沈阳万通汽车学校分享的这份创业宝典,或许能帮到你哦!
Part1.渠道延伸
很多汽修人都认为,从事汽修行业肯定是以线下为主。可是如今还不做线上,估计汽修店在汽车界的经营就会变得举步维艰。
2020年的趋势是线上与线下的无缝结合。线上预约线上的营销宣传可以扩大品牌的影响力为线下吸引客流量,线下吸纳人流为线上反哺,形成一个完整的闭环。能够为汽修店带来很好的生意,也会逐渐提高店铺的知名度。
现在汽车保养到家服务已流行,线上下单,线下提供定点定位修车服务更是潮流。
Part2.场景延伸
常规的汽修店都开设在商圈里、写字楼附近、居民区附近或者景区附近,因为这些地方人流量会比较大,生意会好做一些。
而2020年的趋势是很多汽修品牌,已经跳出了原有的经营场景。比如有些原先开设在写字楼周边的4S店,现在已经将自己的品牌包装之后入驻了写字楼车库,做起了“购物式”修车,可让顾客一个购物的时间即可保养车辆、洗车、维修等。更有“市中心”式的汽车体验馆,有噱头的同时吸引更大流量。
Part3.产品延伸
服务不仅需要创新,而且还需要对产品进行不断的细化。
有人说2020年就是以产品细化为主,为什么总是出现一些只有类就能开起来的网红店,原因就在品类不断的细化,而且产品还需要增加仪式感、参与感,还有体验感。
顾客现在十分注重体验感,不仅仅是服务可以留住顾客,还要让顾客有很好的体验感。因此,店内可以增添时下流行的汽车周边产品进行销售,还可以适当设置体验区,让客户参与进来,有了体验感和仪式感,这样才会更加满意,同时也要记得定期与客户交流,进行维护,客户才能够转变为忠实客户。
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